Documento público
Términos de uso
Las reglas básicas para usar la plataforma: qué es, quién responde por la cuenta, qué se puede hacer con los datos y cómo avisamos de cambios.
Qué es la plataforma
Agendese es una plataforma de agenda, ventas y comunicación para negocios (salones, barberías, consultorios y profesionales). Esta instalación es la que provee la empresa u organización que te dio acceso.
Cada empresa tiene sus propios datos, usuarios y sucursales, separados del resto.
Tu cuenta
Sos responsable de cuidar tus credenciales (o del acceso con Google) y de la información que cargás en la plataforma.
Los permisos del equipo los administra la empresa desde Equipo y permisos; solo la persona propietaria puede asignar el rol Propietario/a.
Uso aceptable
No cargues datos de terceros sin una base que lo permita, ni uses la plataforma para enviar mensajes no solicitados o para actividades ilícitas.
La preparación de mensajes de WhatsApp abre el enlace wa.me en tu dispositivo: el envío lo hacés vos y la plataforma no afirma entrega ni lectura.
Tus datos
Los datos del negocio son de la empresa: clientes, citas, ventas, caja e inventario se pueden exportar en CSV o JSON desde Ajustes → Exportar datos (con el rol Propietario/a).
Para pedir la eliminación de una cuenta o de datos personales, escribí al canal de soporte de la marca.
Disponibilidad y cambios
El servicio puede tener mantenimientos programados o cortes de infraestructura ajenos a la aplicación; el panel muestra la versión publicada y el estado en /status.
Las funciones evolucionan: cuando un cambio afecte estas reglas, actualizamos el documento y su fecha de revisión.
Contacto
Soporte, consultas o reclamos: usá el enlace «Contacto» del pie del sitio (WhatsApp de soporte cuando está configurado).
Si sos parte del equipo de una empresa, también podés pedir ayuda desde el panel a quien te dio acceso.
Última revisión: septiembre de 2026. Es un texto de trabajo: se actualiza cuando la plataforma incorpora funciones que cambian lo que guarda o comunica.